2024年，山东麦德森文化传媒有限公司档案数字化项目团队积极贯彻集团党委关于“流程再造、标准升级”的战略部署，持续以专业化、精细化、数字化赋能业务流程，以更高标准、更优服务赢得客户的认可与好评。全年档案数字化加工业绩同比增长62%，档案规范化整理业绩同比增长188%。

二次质检实现“零差错”

济南市城建档案数字化项目是公司2024年重点项目，数字化工程量近1000万页。为高水平完成数字化任务，团队持续开展流程创新，推行“二次质检”，实现了项目成果的完美交付。据了解，在档案数字化的诸多工作环节中，传统操作流程只有一次质检，即扫描件图像处理后的图像校验。“我们在挂接系统上传目录后，对著录的档案数据还有一次系统检查，在系统里对挂接后的档案图像数据再进行一次质检，这就是我们说的二次质检。”城建档案项目经理张艳伟说。事实证明，这次对工作流程的创新优化，大幅提高了成品准确率。“在该项目验收大会上，由济南市档案馆专家等组成的验收组对多达52785卷、956万页的数据进行了验收，我们的准确率达到了100%，整个项目成果实现了零差错。”张艳伟说。城建档案数字化项目二次质检的成功应用，标志着团队在档案数字化质检指标上实现了标准升级。

精益求精获发“表扬信”

标准升级还体现在对服务细节的精益求精上。在项目运作过程中，档案数字化团队的同事们以高度的专业精神和责任感全身心投入到工作当中，面对时间紧迫、内容复杂的海量任务，他们每一个环节都严谨对待，不放过任何一处瑕疵。凭借娴熟技艺与合理流程，他们加班加点、高效出色地完成了工作任务，并获得客户赞扬。据统计，仅2024年，就有乐陵市农经局项目、新疆生产建设兵团第十四师档案馆项目、新疆生产建设兵团第十二师西山农牧场项目、淄博职业学院项目的客户给项目经理董慧利、邓悦、王兴达发来了表扬信。客户的表扬，既是对上述同事秉持“感恩奉献、追求卓越”服务精神的高度评价，也是对团队实施服务标准升级的充分认可。

软件创新释放“新动能”

管理软件可以通过业务流程的自动化和标准化，提高项目运营效率和成果质量。在档案数字化领域，因其工作环节多、业务流程长，则更能显现管理软件带来的规范与高效。为提高流程效率，文化传媒公司与集团信息部合作自主研发了综合档案管理系统，该系统不仅实现了批量挂接技术的便捷方便，保证客户在项目交付后的使用中也能自主操作数据批量挂接工作；同时在查卷调卷的关键词搜索中，实现了全文检索功能上线。该软件的成功运用，摒弃了传统档案管理系统的后续挂接需要技术人员再次上门服务、查找关键字词首先要选定字段才能进行搜索的繁琐，减少了人工干预和错误，节省了客户成本，提高了管理效率与质量，让客户切实感受到了档案数字化创新成果所带来的便利。

山东麦德森文化传媒有限公司，创立于 2009年，总部位于泉城济南，是一家集研发、服务及提供配套支持的国家高新技术企业，专注于信息资源运营管理，致力成为最佳文档数据信息化综合解决方案服务商。

公司主营业务：为全国各地的政府机关、大中型企事业单位提供集档案整理、扫描、数据采集、智能库房建设等服务。

经过多年发展，麦德森集团已经成为档案信息化服务行业知名企业，取得行业高资质“国家秘密载体印制乙级资质”“高新技术企业”“山东省政府信息处理定点企业”“专精特新企业”，拥有多项自主研发的软件产品和专利技术，顺利通过“ISO9001质量管理体系认证”、“ISO27001 信息安全管理体系认证”、“ISO14001环境管理体系认证”、“OHSAS18001职业健康管理体系认证”，连续多年被评为山东省“守合同重信用企业”、山东省两新组织培育基地、“AAA 企业信用等级”、“A级纳税企业”。

麦德森文化传媒拥有强大的研发实力、专业化的技术服务团队及自主研发的软件产品，依据自身在信息资源运营、管理等领域的专业知识、行业经验和先进技术，结合客户业务运营管理模式和信息资源，提供整体解决方案，为客户制定个性化的专业产品与服务。帮助客户释放信息资源运营、管理、利用中的潜在价值，实现挖掘信息资源的价值、降低客户信息资源运营管理成本、提高服务质量和运营保障能力、实现资源整合共享等目标。