为深入贯彻集团“流程再造、标准升级”战略部署，全面提升员工专业素养与实战能力，集团旗下山东麦德森文化传媒有限公司于5月、6月连续举办两期主题鲜明的技能比武活动。

第一期：以言为刃，淬炼沟通硬实力

5月30日，“精准表达，高效协同”有效沟通实战模拟比武在厚德楼会议室拉开帷幕。编排部全员通过情景对抗与随机抽题演练两大环节展开角逐。

 赛题涵盖客户投诉、价格争议、产品问题处理等15类高频业务场景，评委组从逻辑性、说服力、表达流畅度、创新性、礼仪姿态五大维度严格评分。参赛选手们需要在2分钟内快速准备，3-5分钟内完美呈现话术流程，面对评委扮演的客户提出问题时临场应变，机智应答。

比赛现场气氛热烈，选手们展现了出色的沟通技巧和应变能力。经过激烈角逐，李金阳凭借清晰的逻辑思维、充分的论据支撑和精准的语言表达荣获冠军，刘姝君获得亚军，马靓获得季军。参赛选手们以专业的沟通素养，充分展现了麦德森人在客户服务中的专业水准。

第二期：执笔为剑，实战锤炼编校匠心

6月21日，设计排版及编辑人员技能比武在载物楼工位区展开限时实战。编排部全体人员，编纂研究中心全体编辑共20人参与。

比赛分为排版设计组和编辑组两个类别。排版设计组重点考察标准图书内页排版和篇名及目录页设计能力，要求版式美观，章节标题层级分明，图文位置协调，文字清晰易读，字体字号、行距、页码、脚注等设计规范，符合印刷出版要求，保证阅读舒适性与视觉美感。

编辑组则重点考察史志稿件编纂、文稿审校等专业技能。参赛选手需要在规定时间内完成粗略审稿，对篇目框架、体例规范、语体规范、文字及标点符号运用等方面进行审读，梳理问题，形成审读意见。同时还要从错别字、语法规范、术语使用、计量单位规范、专有名词表述、敏感词等方面，运用专业校对符号规范标注。

经过严格评审，王娟获得冠军，王壮壮获得亚军，庄俨俨获得季军。参赛选手们以精湛的专业技能、严谨的工作态度，充分展现了麦德森人在史志文化传承中的专业担当。

山东麦德森文化传媒有限公司技术部总经理张珊珊对两期技能比武活动给予高度评价。并表示，两期比武是“以赛代练、以赛促干”的生动实践，不仅检验了员工的专业技能水平，更重要的是营造了“比学赶超”的良好氛围，激发了团队创新意识与工作热情。同时要将比赛中锤炼的臻精至细精神融入日常工作，持续打造专业化团队，为史志文化发展注入动能。

据悉，本次活动由山东麦德森发展集团工会主办。活动结束后，将对优秀参赛作品组织观摩点评和集中研讨，进一步巩固活动成果，促进经验交流与技能提升。